Erro interno na Bithumb credita Bitcoin indevidamente e provoca volatilidade momentânea no mercado
Exchange sul-coreana afirma que falha operacional foi corrigida rapidamente e nega qualquer ataque ou prejuízo a clientes
A exchange sul-coreana Bithumb informou que identificou e corrigiu um erro interno de pagamento após uma “quantidade anormal” de Bitcoin ser creditada indevidamente em contas de alguns usuários durante um evento promocional. O incidente causou oscilações bruscas no preço do BTC dentro da plataforma, mas foi controlado em poucos minutos, segundo a empresa.
Em comunicado divulgado nesta sexta-feira, a Bithumb explicou que a distorção de preços ocorreu quando parte dos usuários que receberam os créditos equivocados vendeu os bitcoins no mercado. A exchange afirmou que bloqueou rapidamente as contas afetadas por meio de controles internos, o que permitiu a normalização dos preços e evitou liquidações em cadeia.
A empresa ressaltou que o episódio não teve relação com hacking ou falhas de segurança e que nenhum ativo de clientes foi perdido. As operações de negociação, depósitos e saques seguem funcionando normalmente, e os fundos dos usuários permanecem protegidos. A Bithumb afirmou ainda que divulgará de forma transparente as medidas adotadas para evitar que erros semelhantes ocorram no futuro.
Embora a exchange não tenha informado oficialmente o volume envolvido, usuários relataram nas redes sociais que algumas contas teriam recebido, por engano, cerca de 2.000 BTC. A informação, no entanto, não foi confirmada de forma independente.
Contexto de desafios operacionais em exchanges centralizadas
O episódio ocorre semanas após a Bithumb revelar, em janeiro, a identificação de cerca de US$ 200 milhões em ativos de clientes inativos, distribuídos em 2,6 milhões de contas sem movimentação há mais de um ano, como parte de uma campanha de recuperação de saldos esquecidos.
Segundo dados do CoinGecko, a Bithumb possui atualmente um índice de confiança de 7 em 10 e registrava cerca de US$ 2,2 bilhões em volume diário de negociações no momento da publicação.
O caso também se soma a uma série de problemas operacionais enfrentados por exchanges centralizadas ao longo do último ano. Em junho, a Coinbase reconheceu falhas recorrentes no bloqueio de contas de usuários e afirmou ter reduzido congelamentos desnecessários em 82%, após aprimorar seus sistemas internos e modelos de aprendizado de máquina.
Já durante a forte liquidação do mercado em 10 de outubro, quando bilhões de dólares foram liquidados globalmente, a Binance enfrentou reclamações de usuários que alegaram dificuldades técnicas para encerrar posições em momentos críticos. Embora a exchange tenha atribuído o episódio às condições extremas do mercado, posteriormente distribuiu cerca de US$ 728 milhões em compensações a clientes afetados.
O incidente da Bithumb reforça os desafios operacionais enfrentados por plataformas centralizadas, especialmente em ambientes de alta volatilidade, e reacende o debate sobre resiliência de infraestrutura, controles internos e transparência no setor cripto.
Fonte: Bithumb; CoinGecko; relatos públicos de usuários; Cointelegraph
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