O Banco Central do Paraguai (BCP) apresentou os procedimentos para a devolução parcial dos recursos aos clientes do ueno bank, após a aprovação de uma legislação que busca acelerar o pagamento das garantias aos depositantes da instituição.
De acordo com o comunicado divulgado em 4 de novembro, os clientes afetados começarão a receber orientações por e-mail a partir desta quinta-feira (5). As mensagens serão enviadas pelo endereço oficial fgdpagos@bcp.gov.py e informarão em qual instituição financeira cada beneficiário poderá receber os valores.
Nesta primeira etapa, será antecipado o equivalente a até 40 salários mínimos, por meio do Fundo de Garantia de Depósitos. A garantia total prevista é de até 75 salários mínimos, cujo pagamento seguirá um procedimento posterior.
O presidente interino do BCP, Pedro Acosta, explicou que a prioridade é iniciar rapidamente os pagamentos autorizados pela nova legislação. Também esclareceu que serão descontadas apenas as dívidas vencidas dos beneficiários, sem a realização de débitos referentes a faturas de cartões de crédito.
Como será realizado o pagamento?
O processo será coordenado pelo Banco Central, em conjunto com a Superintendência de Bancos, responsável por fornecer a relação dos clientes do ueno bank.
Os beneficiários que possuem contas em outras instituições financeiras paraguaias receberão o depósito diretamente na conta com maior saldo disponível.
Já aqueles que não possuem relacionamento bancário com outras instituições terão uma conta de poupança aberta em seu nome em um banco ou financeira integrante do sistema nacional.
Segundo as autoridades, o procedimento de pagamento começará em até 24 horas e não deverá ultrapassar cinco dias úteis.
Orientações aos clientes
O BCP recomenda que os depositantes acompanhem seus e-mails para identificar a instituição financeira responsável pelo pagamento. Após receber a comunicação, será possível utilizar o aplicativo do banco indicado para acessar os recursos.
Caso a mensagem não seja recebida dentro de 24 horas, os clientes poderão consultar informações diretamente pelo canal oficial do Banco Central:
https://www.bcp.gov.py/web/institucional/fgd-pagos
A iniciativa busca garantir maior agilidade e organização na restituição dos recursos, com participação coordenada das instituições financeiras paraguaias. A atuação do BCP também reforça a importância dos mecanismos de proteção aos depositantes e da estabilidade do sistema financeiro nacional.



